İletişim
E-Ticaret İletişim Sözleşmesi — Adalin Home
İşbu “İletişim Sözleşmesi”, Adalin Home ile www.adalinhome.com internet sitesi kullanıcıları arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
1. Taraflar
Satıcı / Hizmet Sağlayıcı
Unvan: Adalin Home
Adres: İçerenköy, Esin Sk. No:13/B, 34752 Ataşehir / İstanbul
Telefon: +90 (532) 153 78 12
E-posta: aygul@adalinhome.com
Vergi Dairesi: Kozyatağı
Vergi No: 5930268776
Mersis No: 3305810657800017
KEP Adresi: aygul.akdogan@hs03.kep.tr
Sicil No: 22331-5
Müşteri / Kullanıcı:
www.adalinhome.com internet sitesini ziyaret eden, üyelik gerçekleştiren veya işlem yapan tüm gerçek ve tüzel kişiler.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu; Kullanıcı tarafından Satıcı’ya iletilen her türlü talep, şikâyet, öneri veya bilgi talebinin değerlendirilmesi, yanıtlanması ve iletişim süreçlerinin yürütülmesidir.
3. İletişim Kanalları
Kullanıcı, Satıcı’ya aşağıdaki yöntemler üzerinden ulaşabilir:
-
Web sitesi iletişim formu
-
Telefon: +90 (532) 153 78 12
-
E-posta: aygul@adalinhome.com
-
Sosyal medya mesajlaşma kanalları
-
Yasal bildirim adresine posta yoluyla
Kullanıcı iletilerine ilişkin tüm kayıtlar gerekli durumlarda delil olarak saklanabilir.
4. Kişisel Verilerin Korunması
Kullanıcı tarafından iletilen kimlik, iletişim ve talep bilgileri;
-
Yalnızca ilgili bildirimlerin değerlendirilmesi amacıyla işlenir,
-
KVKK ve Aydınlatma Metni çerçevesinde korunur,
-
Kanuni yükümlülükler haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Kullanıcı; Satıcı ile iletişime geçerek bu kapsamda kişisel verilerinin işlenmesine açık rıza vermiş sayılır.
5. Yanıt Süreleri
Satıcı;
-
Kendisine ulaşan bildirimleri makul süre içerisinde inceler,
-
Kullanıcıya mümkün olan en kısa sürede dönüş sağlar,
-
Tüm bilgilendirmeleri elektronik ortam üzerinden gerçekleştirebilir.
İş günleri ve yasal yükümlülükler saklıdır.
6. Sözleşme Değişiklikleri
Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda işbu sözleşmeyi tek taraflı olarak güncelleme hakkına sahiptir. Güncellenen sürüm web sitesinde yayımlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlık durumunda;
-
Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve
-
Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
8. Yürürlük
Kullanıcı; web sitesini ziyaret etmek, form doldurmak ya da Satıcı ile iletişime geçmekle bu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.
Adalin Home
www.adalinhome.com